Zoho CRM para servicios profesionales · Ecuador

CRM para servicios profesionales: clientes, propuestas y rentabilidad en un solo lugar

Implementamos Zoho CRM con inteligencia artificial para consultoras, estudios jurídicos, firmas contables y agencias en Ecuador: propuestas que salen rápido, clientes bien atendidos y la rentabilidad real de cada cuenta.

  • Partner autorizado de Zoho
  • Equipo en Quito
  • IA para tu equipo
El reto

Vendes tu tiempo. Cada hora sin control es margen que se va

En una firma de servicios, el conocimiento está en las personas y el margen en las horas. Si nada de eso se mide, creces en clientes pero no en rentabilidad.

Propuestas hechas a mano

Cada propuesta empieza de cero en un documento, tarda días y nadie sabe cuántas se cerraron.

Horas que nadie mide

No sabes cuántas horas consume cada cliente ni si el proyecto realmente deja margen.

Onboarding lento

Contratos, documentos y accesos se piden por correo una y otra vez antes de empezar a trabajar.

Relaciones en la cabeza del socio

Renovaciones, referidos y nuevas oportunidades dependen de la memoria de una o dos personas.

Lo que construimos

Tu firma, ordenada, rentable y con IA

Configuramos Zoho CRM y las apps de Zoho que tu firma necesita, desde la primera reunión hasta la factura y la renovación.

Oportunidades por servicio

Cada oportunidad por línea de servicio y responsable, con etapas claras y pronóstico de ventas.

Zoho CRM

Propuestas y contratos

Propuestas desde plantillas con tus servicios y tarifas, y contratos firmados en línea.

Zoho Sign

Onboarding automatizado

Al firmar, el cliente recibe sus formularios, la lista de documentos y las tareas del equipo arrancan solas.

Zoho Forms

Proyectos y horas

Tareas, entregables y horas registradas por persona y cliente, conectadas a la oportunidad vendida.

Zoho Projects

Facturación conectada

Facturas por hito, por horas o por iguala mensual, generadas a partir de lo vendido y trabajado.

Zoho Books

Renovaciones y referidos

Alertas antes de que venza un contrato y seguimiento a los clientes que pueden recomendarte.

IA con Zia

Resume reuniones y correos, sugiere la siguiente acción con cada cliente y ayuda a redactar propuestas.

IA

Rentabilidad por cliente

Ingresos contra horas por cliente, servicio y persona, para saber qué cuentas realmente te convienen.

Zoho Analytics
Para quién

Para cada firma que vende conocimiento

Adaptamos Zoho CRM a tus servicios y a tu forma real de vender y entregar.

Consultoras

Proyectos por fases, equipos mixtos y propuestas a medida para cada cliente.

Estudios jurídicos

Casos, plazos, documentos confidenciales y horas facturables por abogado.

Firmas contables y auditoría

Igualas mensuales, calendarios de obligaciones y solicitudes de documentos a cada cliente.

Agencias de marketing y tecnología

Retainers, proyectos creativos o de desarrollo y renovaciones con métricas de rentabilidad.

Control y confidencialidad

Margen protegido e información confidencial a salvo

Configuramos reglas para que cada propuesta respete tus tarifas y para que la información de cada cliente solo la vea quien la necesita.

Control comercial

  • Tarifas y descuentos aprobados por los socios
  • Propuestas desde plantillas, siempre actualizadas
  • Alertas de renovación y de proyectos que exceden horas
  • Historial completo de cada cliente

Confidencialidad

  • Roles por socio, área y equipo
  • Documentos confidenciales con permisos por cliente
  • Registro de auditoría de cambios y accesos
  • Consentimientos para tratar datos personales según la LOPDP
Cómo trabajamos

Primero el proceso, después la herramienta

Somos partner autorizado de Zoho en Ecuador y también somos una firma de servicios: sabemos lo que cuesta una hora mal medida.

1

Diagnóstico

Mapeamos cómo vendes, entregas y facturas, y dónde se pierden margen y clientes.

2

Diseño

Definimos servicios, tarifas, etapas, plantillas de propuesta, permisos y reportes.

3

Implementación

Configuramos Zoho CRM, Projects y Books, migramos tus clientes y conectamos tus canales.

4

Adopción

Capacitamos a socios y equipos, y acompañamos los primeros meses.

Preguntas frecuentes

CRM para servicios profesionales: lo que nos preguntan

Es un sistema que reúne en un solo lugar a tus clientes, oportunidades, propuestas, contratos y la relación con cada cuenta. Conectado con proyectos y facturación, te muestra qué vendes, qué entregas y cuánto ganas con cada cliente.
Sí. Zoho CRM es una plataforma configurable: la adaptamos a consultoras, estudios jurídicos, firmas contables y de auditoría y agencias, con sus propios servicios, tarifas y procesos.
Sí. Al conectar Zoho CRM con Zoho Projects, donde el equipo registra sus horas, y con Zoho Books, donde se factura, Zoho Analytics compara ingresos contra horas por cliente, servicio y persona.
Sí. Las propuestas se arman desde plantillas con tus servicios y tarifas, y los contratos se firman en línea con Zoho Sign. Todo queda guardado en la ficha del cliente.
Configuramos roles por socio, área y equipo, permisos por cliente para documentos confidenciales, autenticación en dos pasos y registro de auditoría. Zoho cifra los datos en tránsito y en reposo.
Con Zia, la IA de Zoho, el CRM puede resumir reuniones y correos, sugerir la siguiente acción con cada cliente, detectar cuentas que se están enfriando y ayudar a redactar propuestas y seguimientos.
Depende del alcance. Un primer proceso, como oportunidades y propuestas, puede estar funcionando en unas 6 semanas con nuestro programa CRM en Marcha. Empezamos con un diagnóstico de 2 semanas para definir el alcance real.
Porque somos partner autorizado de Zoho en Ecuador, también somos una firma de servicios y empezamos por tu proceso, no por la herramienta. Diseñamos, configuramos, conectamos proyectos y facturación, aplicamos IA y capacitamos a tu equipo.
Primera llamada sin costo

Hablemos de tus clientes y tu rentabilidad

En 30 minutos entendemos tu firma y te decimos con honestidad qué se puede ordenar con Zoho e IA y por dónde empezar.

  • Partner autorizado de Zoho
  • Equipo en Quito
  • Ecuador y LATAM